A população de Samambaia passará a contar com uma unidade do Na Hora, com inauguração marcada para o dia 24 de março, às 11h. O novo espaço amplia o acesso da população aos serviços públicos no Distrito Federal e reforça a rede de atendimento integrado do programa. A unidade funcionará no Samambaia Shopping (QN 122, Conjunto 15).
Coordenado pela Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF), o Na Hora ultrapassou a marca de 2,4 milhões de atendimentos em 2025 e mantém 99,93% de satisfação entre os usuários. Com a nova unidade, Samambaia passa a integrar a rede permanente do serviço no DF.
Segundo a secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, a chegada do serviço representa um avanço para a região. “Samambaia é uma das cidades mais populosas do DF e merecia essa estrutura, que reúne vários serviços em um único espaço e facilita a vida do cidadão”, afirmou.
Com a inauguração do Na Hora Samambaia, o programa passa a contar com dez unidades fixas no Distrito Federal, localizadas em Sobradinho, Rodoviária do Plano Piloto, Perícia Médica (Setor Comercial Sul), Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia, Gama e a unidade Na Hora Empresarial, no Venâncio Shopping.
O Na Hora encerrou 2025 com resultados expressivos, reafirmando seu papel como uma das principais portas de acesso da população aos serviços públicos no Distrito Federal. Entre 1º de janeiro e 31 de dezembro, foram realizados 2.487.162 atendimentos.
Desse total, 2.445.896 atendimentos ocorreram nas unidades fixas do programa, que registraram tempo médio de espera de apenas 8 minutos e 18 segundos, um dos menores já registrados. Outros 11.622 atendimentos foram realizados por meio da unidade Na Hora Mais Perto do Cidadão (Na Hora Móvel) e de ações itinerantes, enquanto a Central 156 contabilizou 27.507 ligações ao longo do ano.
Com informações da Secretaria de Justiça e Cidadania do Distrito Federal (Sejus-DF)
